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信訪干部幫忙解決大爺低保難

【連網】  (通訊員 張磊 “我年齡大了,沒有勞動能力,又沒有收入,為什么不讓我吃低保?”近日,市開發區中云街道隔村村王大爺找到中云街道信訪辦工作人員,反映低保待遇問題。工作人員在詳細了解老人情況后,對其進行了耐心解釋疏導,并根據“三到位一處理”原則,積極協調民政部門,切實解決了老人困難。

據了解,今年80歲的王大爺年輕時喪偶,年幼的女兒便一直在外婆家生活,此后也鮮有接觸,女兒成年后也從來沒有贍養過老人。如今老人已無積蓄,年老體衰下,又無勞動能力,在沒有任何經濟來源的情況下,老人便想通過申請低保維持生活。但按照規定,申請低保需要其女兒提供一系列相關材料,而其女兒卻以自己生活不易,且與父親基本沒有聯系為由,拒絕提供任何材料證明,導致民政部門一時間無法為其辦理手續。

為切實幫助老人解決低保問題,街道信訪工作人員一方面積極聯系老人女兒,并多次登門拜訪,曉之以理、動之以情,希望她能夠幫助提供證明材料。同時積極協調區民政部門,最終將老人以“五保戶”身份納入低保范圍,妥善化解了矛盾,實現了息訴停訪。

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